휴대폰 사용법

광고전화 문자 한번에 차단하는 방법 (두낫콜 신청하기)

스마트한세상 2025. 10. 17.

매일같이 걸려오는 광고전화, 정말 짜증나시죠?

 

식사 중에도, 업무 중에도, 심지어 잠들려고 할 때도 울리는 전화벨 소리... 저도 하루에 5~6통씩 광고전화를 받다가 진짜 미칠 것 같았어요.

 

특히 요즘은 문자까지 하루 종일 날아오잖아요? "축하합니다", "당첨되셨습니다", "긴급공지" 이런 식으로요. 처음엔 일일이 차단했는데, 번호만 바꿔서 또 오더라고요.

 

그런데 제가 발견한 방법이 있어요. 바로 '두낫콜' 서비스예요! 이거 신청하고 나서 광고전화가 확 줄어들었거든요.

 

이 글을 끝까지 읽으시면 저처럼 광고전화에서 해방되는 방법과 함께, 마지막에는 더 확실하게 차단하는 숨겨진 팁까지 알려드릴게요!

 

이 글에서 얻어갈 수 있는 것들

 

  • 두낫콜이 무엇인지 정확히 이해하기
  • 3분 만에 두낫콜 등록 완료하는 방법
  • 광고전화 차단률을 더 높이는 추가 팁

 

 

두낫콜 신청 전에 꼭 알아야 할 것들

본격적으로 신청 방법을 알려드리기 전에, 두낫콜이 무엇인지 그리고 어떤 효과가 있는지 먼저 알아볼게요. 이걸 알고 신청하면 훨씬 더 이해가 쉬워요!

 

 

두낫콜(Do Not Call)이란?

두낫콜은 전화권유판매 수신거부 의사 등록시스템의 영어 이름이에요. 쉽게 말하면 "나한테 광고전화 하지 마세요!"라고 국가에 등록하는 거예요.

 

이 서비스는 공정거래위원회에서 운영하는 공식 서비스라서 믿을 수 있어요. 한번 등록해두면 시/군/구에 신고된 전화권유판매업체들이 내 번호로는 전화를 걸지 않게 돼요.

 

두낫콜 등록하면 어떤 효과가 있나요?

등록하면 이런 좋은 점들이 있어요

  • 텔레마케팅 전화 대폭 감소: 등록된 번호로 광고전화를 하면 업체가 과태료를 내야 해요
  • 규제 대상 업체의 광고 문자도 줄어들어요: 전화권유판매업자가 보내는 광고 문자도 함께 줄어들어요
  • 완전 무료 서비스: 등록비나 이용료가 전혀 없어요
  • 효과가 지속됨: 등록 정보는 공정위 시스템에 계속 유지돼요

 

주의해야 할 점도 있어요

모든 전화가 차단되는 건 아니에요. 이런 경우는 여전히 전화가 올 수 있어요

  • 내가 직접 동의한 업체의 전화 (예: 내가 가입한 통신사, 은행, 쇼핑몰 등)
  • 설문조사나 여론조사 전화
  • 정치 관련 전화
  • 불법 스팸 전화 (이런 건 애초에 법을 안 지키는 곳이라...)

 

 

 

 

그래도 정상적으로 신고된 텔레마케팅 전화는 확실히 줄어들어요!

 

 

 

공정위 두낫콜 vs 금융권 두낫콜

여기서 중요한 포인트! 사실 두낫콜에는 두 가지 종류가 있어요

1. 공정거래위원회 두낫콜 (donotcall.go.kr) - 이 글에서 설명하는 것

→ 일반 전화권유판매업체를 대상으로 해요

 

2. 금융감독원 두낫콜 (donotcall.or.kr)

→ 은행, 보험, 저축은행 등 금융회사를 대상으로 해요

→ 유효기간이 2년이에요

 

완벽한 차단을 원하신다면 두 곳 모두 등록하는 게 좋아요! 금융권 전화도 많이 오거든요.

 

14세 미만과 14세 이상의 차이

두낫콜 등록할 때 나이에 따라 선택하는 메뉴가 달라요

  • 14세 미만: 부모님이나 법정대리인이 대신 신청해야 해요 (개인정보보호법 제22조 제6항에 따라)
  • 14세 이상: 본인이 직접 신청할 수 있어요

 

이 글에서는 14세 이상인 경우를 기준으로 설명드릴게요!

 

 

 

 

자, 이제 두낫콜이 뭔지 아셨죠? 그럼 본격적으로 신청하는 방법을 알아볼까요?

 

 

 

두낫콜 신청하는 방법

이제부터 단계별로 차근차근 따라해보세요. 생각보다 정말 간단해요!

 

 

방법 1. 네이버에서 '두낫콜' 검색하기

가장 먼저 해야 할 일은 두낫콜 사이트를 찾는 거예요. 네이버에서 검색하면 쉽게 찾을 수 있어요.

방법 1. 네이버에서 '두낫콜' 검색하기

네이버에 '두낫콜'이라고 검색해주세요.

  1. 휴대폰이나 컴퓨터에서 네이버를 열어주세요
  2. 검색창에 '두낫콜' 또는 '전화권유판매 수신거부'라고 입력하세요
  3. 검색 결과를 보면 여러 사이트가 나올 거예요
  4. 이때 꼭! '전화권유판매 수신거부의사 등록시스템' 이라고 쓰여있는 곳으로 들어가야 해요
  5. 주소가 www.donotcall.go.kr로 끝나는 사이트가 맞는 곳이에요

 

잘못된 사이트에 들어가면 개인정보가 유출될 수도 있으니, 꼭 정부 사이트(.go.kr)인지 확인하세요!

 

방법 2. 상단 메뉴에서 '소비자' 선택하기

사이트에 들어오셨나요? 이제 메뉴를 찾아볼 차례예요.

방법 2. 상단 메뉴에서 '소비자' 선택하기
방법 2. 상단 메뉴에서 '소비자' 선택하기

화면 상단에 있는 '소비자' 메뉴를 찾아 눌러주세요.

  1. 사이트 메인 화면 위쪽을 보면 여러 메뉴가 있어요
  2. '두낫콜 소개', '소비자', '사업자' 같은 메뉴들이 보일 거예요
  3. 이 중에서 '소비자'라고 쓰인 메뉴를 눌러주세요
  4. 소비자 메뉴를 누르면 '수신거부 등록'과 '수신거부 철회' 두 가지 옵션이 나타나요
  5. 우리는 처음 등록하는 거니까 '수신거부 등록'을 선택하세요

 

방법 3. 나이에 맞는 메뉴 선택하기

이제 본인의 나이에 맞는 메뉴를 골라야 해요.

방법 3. 나이에 맞는 메뉴 선택하기

14세 이상이라면 오른쪽 '14세 이상 수신거부 등록'을 눌러주세요.

  1. 화면에 두 가지 박스가 나타나요
  2. 왼쪽은 '14세 미만 수신거부 등록', 오른쪽은 '14세 이상 수신거부 등록'이에요
  3. 만 14세 이상이시라면 오른쪽 파란색 버튼을 눌러주세요
  4. 만약 자녀분이 14세 미만이라면 왼쪽을 선택하시면 돼요 (이 경우 부모님 인증이 필요해요)

 

개인정보보호법 제22조 제6항에 따라 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 필요해요. 이건 법으로 정해진 거라서 어쩔 수 없어요!

 

 

방법 4. 이용약관 확인하고 동의하기

이제 약관에 동의하는 단계예요. 길게 쓰여있지만 크게 어려운 내용은 없어요.

방법 4. 이용약관 확인하고 동의하기
방법 4. 이용약관 확인하고 동의하기

내용을 확인하신 후 체크박스에 체크하고 '확인' 버튼을 눌러주세요.

  1. 화면에 '전화권유판매 수신거부의사 등록시스템 서비스 이용을 위한 필수 약관에 모두 동의합니다'라는 문구가 보여요
  2. 내용을 읽어보시고 동의하신다면 체크박스에 체크해주세요
  3. 스크롤을 내리면 개인정보 제3자 제공 확인 관련 내용도 나와요
  4. 이것도 체크하신 후 하단의 파란색 '확인' 버튼을 눌러주세요

 

약관 내용이 궁금하신 분들을 위해 간단히 설명드리면, "내 전화번호를 텔레마케팅 업체들이 볼 수 있는 차단 목록에 올리는 것에 동의한다"는 내용이에요. 걱정하지 마세요, 개인정보 유출과는 관련 없어요!

 

 

방법 5. 본인인증 방법 선택하기

이제 본인인증을 해야 해요. 본인이 맞는지 확인하는 절차예요.

방법 5. 본인인증 방법 선택하기

'휴대폰 본인인증' 버튼을 눌러주세요.

  1. 본인인증 방법을 선택하는 화면이 나타나요
  2. 두 가지 옵션이 있어요: '휴대폰 본인인증'과 '간편인증'
  3. 가장 쉬운 방법은 '휴대폰 본인인증'이에요
  4. 파란색 '휴대폰 본인인증' 버튼을 눌러주세요

 

간편인증은 네이버, 카카오 등으로도 인증할 수 있지만, 휴대폰 인증이 가장 빠르고 확실해요!

 

 

방법 6. 통신사 선택하고 인증하기

이제 본격적인 인증 절차가 시작돼요. PASS 앱을 통해 인증하게 돼요.

방법 6. 통신사 선택하고 인증하기방법 6. 통신사 선택하고 인증하기방법 6. 통신사 선택하고 인증하기

본인의 통신사를 선택하고, 문자로 온 인증번호를 입력하세요.

  1. PASS 인증 화면이 나타나면 본인의 통신사를 선택하세요 (SKT, KT, LG U+ 중 하나)
  2. 인증 방법을 선택하는 화면이 나와요
  3. '문자(SMS) 인증'을 선택하는 것이 가장 간단해요
  4. 하단의 '본인확인 이용 동의(필수)' 체크박스에 체크하세요
  5. 빨간색 '다음' 버튼을 누르면 휴대폰으로 인증번호가 담긴 문자가 와요
  6. 문자를 확인하고 화면에 인증번호를 입력하세요
  7. 보통 3분 안에 입력해야 하니 서둘러주세요!

 

만약 문자가 오지 않는다면 '재발송' 버튼을 눌러보세요. 그래도 안 오면 스팸 문자함을 확인해보시거나, 통신사에 문의하셔야 할 수도 있어요.

 

 

방법 7. 등록 완료 확인하기

인증이 끝나면 마지막 완료 화면이 나타나요!

방법 7. 등록 완료 확인하기

축하합니다! 수신거부 등록이 완료되었어요.

  1. 화면에 '수신거부 등록 완료'라는 메시지가 뜨면 성공한 거예요
  2. 등록 완료 화면에는 여러 추가 메뉴들이 보여요
    • 수신거부를 등록했는데도 전화가 왔나요?
    • 수신거부등록을 철회 하시겠습니까?
    • 업무처리 절차 바로가기
    • 금융권 두낫콜 소개 (비교하기)
  3. 이 중에서 필요한 게 있으면 나중에 다시 방문해서 확인하시면 돼요
  4. 당장은 아무것도 하지 않아도 괜찮아요!

 

등록 정보는 공정위 시스템에 계속 유지되지만, 실제 효과가 나타나기까지는 시간이 좀 걸려요. 법적으로 전화권유판매업체들은 수신거부 목록을 월 1회 이상 확인해야 하기 때문에, 최대 한 달 정도 기다려야 할 수도 있어요. 하지만 대부분의 업체들이 수시로 확인하기 때문에 보통 일주일 정도면 광고전화가 눈에 띄게 줄어들 거예요!

 

 

자주 묻는 질문

Q: 두낫콜 등록하면 정말 광고전화가 안 오나요?

A: 시/군/구에 신고된 정상적인 전화권유판매업체의 전화는 확실히 줄어들어요. 하지만 100% 차단되는 건 아니에요. 불법 스팸 전화나 내가 이미 동의한 업체의 전화는 여전히 올 수 있어요. 그래도 등록 전보다는 확실히 적어질 거예요!

Q: 등록 비용이 있나요?

A: 아니요, 완전 무료예요! 정부에서 운영하는 서비스라 등록비나 이용료가 전혀 없어요.

Q: 등록하면 얼마나 유지되나요?

A: 공정위 두낫콜의 경우 등록 정보가 시스템에 지속적으로 유지돼요. 다만, 금융권 두낫콜(donotcall.or.kr)은 2년의 유효기간이 있으니 금융 관련 전화를 확실히 차단하고 싶다면 2년마다 다시 등록하셔야 해요.

Q: 가족 전화번호도 함께 등록할 수 있나요?

A: 각자의 번호로 각각 인증해서 등록해야 해요. 한 번에 여러 번호를 등록할 수는 없어요. 하지만 14세 미만 자녀의 경우 부모가 대신 등록할 수 있어요.

Q: 등록 후에도 계속 광고전화가 와요. 어떻게 하나요?

A: 등록 완료 화면에서 '수신거부를 등록했는데도 전화가 왔나요?' 메뉴를 통해 신고할 수 있어요. 만약 미등록 업체라면 별도 제보방을 통해 신고하세요. 불법 스팸 전화는 한국인터넷진흥원(KISA)이나 경찰청 사이버안전국(국번없이 182)에 신고하실 수 있어요.

 

 

이것만은 꼭 기억하세요!

  • 반드시 정부 공식 사이트(www.donotcall.go.kr)에서 등록하세요
  • 업체들이 월 1회 이상 목록을 확인하므로, 효과가 나타나기까지 최대 한 달 정도 걸릴 수 있어요
  • 완전히 모든 전화가 차단되는 건 아니에요 (동의한 업체, 불법 스팸은 제외)
  • 등록은 무료이며 시스템에 지속적으로 유지돼요
  • 14세 미만은 부모님의 동의가 필요해요 (개인정보보호법 제22조 제6항)
  • 금융권 전화도 차단하려면 donotcall.or.kr에 별도 등록하세요 (유효기간 2년)
  • 등록 후에도 광고전화가 오면 신고할 수 있어요

 

 

이 방법까지 써보세요! 광고전화 확실하게 차단하는 추가 팁

여기까지 다 읽어주셔서 정말 감사해요! 약속드린 대로 광고전화를 더 확실하게 차단하는 방법을 알려드릴게요.

 

 

1. 스팸 차단 앱 함께 사용하기

두낫콜과 함께 스팸 차단 앱을 쓰면 효과가 배가 돼요. 추천하는 앱은

후후(Whoscall): 가장 많이 쓰는 스팸 차단 앱이에요. 사용자들의 신고를 기반으로 실시간으로 스팸 번호를 식별하고 차단해줘요

 

T전화: SKT 사용자라면 무료로 쓸 수 있어요. 후후와 비슷한 기능을 제공해요

 

이런 앱들은 실시간으로 스팸 번호 데이터베이스를 업데이트해서, 두낫콜에 등록되지 않은 불법 스팸도 걸러줘요!

 

 

2. 통신사 스팸차단 서비스 신청하기

각 통신사에서도 무료 스팸 차단 서비스를 제공해요. 특히 '번호도용 문자발신 자동 차단' 서비스가 중요해요!

 

이 서비스는 누군가가 내 전화번호를 도용해서 스팸 문자를 보내는 걸 막아줘요. 요즘 이런 수법이 정말 많거든요.

  • SKT, KT, LG U+ 모두 무료로 제공해요
  • 고객센터에 전화해서 신청하면 바로 적용돼요
  • 두낫콜과 중복으로 사용해도 전혀 문제없어요

 

⚠️ 중요한 주의사항

 

이 서비스를 신청하면 본인이 인터넷을 통해 보내는 문자(웹이나 문자 중계 프로그램 사용)도 함께 차단될 수 있어요. 만약 업무상 인터넷으로 문자를 자주 보내신다면 이 점을 꼭 고려하세요!

 

 

3. 개인정보 제공 동의 최소화하기

앞으로 어디선가 회원가입하거나 이벤트에 참여할 때

  • 마케팅 정보 수신 동의는 꼭 필요한 것만 체크하세요
  • 선택 항목은 가능하면 체크 해제하세요
  • 정보 제공 동의 기간을 짧게 설정하세요 (6개월~1년)

 

이렇게 하면 애초에 내 번호가 마케팅 업체로 넘어가는 걸 막을 수 있어요!

 

4. 이미 동의한 곳도 철회하기

과거에 동의했던 곳들도 지금이라도 철회할 수 있어요

  • 은행 앱이나 웹사이트의 '마케팅 정보 수신 동의' 항목에서 해제
  • 쇼핑몰 마이페이지에서 '광고성 정보 수신 동의' 해제
  • 각 앱의 설정에서 '푸시 알림' 끄기

 

귀찮지만 한 번만 정리해두면 정말 편해져요!

 

5. 금융권 두낫콜도 꼭 등록하세요!

이거 정말 중요해요! 은행, 보험, 증권사 같은 금융회사의 광고전화를 차단하려면 금융감독원의 두낫콜(donotcall.or.kr)에도 별도로 등록해야 해요.

공정위 두낫콜은 일반 전화권유판매업체만 차단하고, 금융회사는 차단하지 못해요. 그래서 두 곳 모두 등록하는 게 가장 확실한 방법이에요!

 

참고로 금융권 두낫콜은 유효기간이 2년이니까, 2년마다 다시 등록하는 걸 잊지 마세요.

이제 광고전화에서 완전히 해방되실 수 있을 거예요.
두낫콜 등록에 딱 3분, 추가 설정까지 해도 10분이면 충분해요.


조용하고 평화로운 일상을 되찾으세요! 😊

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